Kyriad Prestige Thionville

8.1 / 10

Average rate on 150 reviews

Rooms
7.9 / 10
Location
8.7 / 10
Services
8.6 / 10
Quality/price ratio
7.9 / 10
Restaurant
7.3 / 10
Child friendly
7.9 / 10

9 /10

Cet hôtel est super un seul petit souci on ne nous dit pas sur le site Booking que le parking est payant car l'hôtel n'est pas propriétaire de celui-ci (See more...)
Cet hôtel est super un seul petit souci on ne nous dit pas sur le site Booking que le parking est payant car l'hôtel n'est pas propriétaire de celui-ci (See less...)
Services
9 / 10
Location
9 / 10
Rooms
9 / 10
Quality/price ratio
10 / 10
Guestapp Seal -
31 August 2019
- - Flag
Experience from 31 August 2019

1 /10

La télévision et les prises ne fonctionnaient pas. Odeur désagréable dans la salle de bain. Pas de proposition pour un changement de chambre. (See more...)
La télévision et les prises ne fonctionnaient pas. Odeur désagréable dans la salle de bain. Pas de proposition pour un changement de chambre. (See less...)
Services
3 / 10
Location
4 / 10
Rooms
1 / 10
Quality/price ratio
3 / 10
Child friendly
2 / 10
Guestapp Seal -
21 August 2019
- - Flag
Experience from 21 August 2019

9 /10

Accueil personnalisé et très pro. Dommage que l'établissement ne dispose pas d'un parking et d'un restaurant. (See more...)
Accueil personnalisé et très pro. Dommage que l'établissement ne dispose pas d'un parking et d'un restaurant. (See less...)
Services
9 / 10
Location
9 / 10
Rooms
9 / 10
Quality/price ratio
9 / 10
Guestapp Seal -
20 August 2019
- - Flag
Experience from 20 August 2019

7 /10

Door een bruiloft waren een aantal faciliteiten niet beschikbaar. Terwijl we daarvoor met name geboekt hadden. Graag zoiets voortaan vermelden. (See more...)
Door een bruiloft waren een aantal faciliteiten niet beschikbaar. Terwijl we daarvoor met name geboekt hadden. Graag zoiets voortaan vermelden. (See less...)
Services
9 / 10
Location
9 / 10
Rooms
8 / 10
Quality/price ratio
9 / 10
Guestapp Seal -
19 August 2019
- - Flag
Experience from 19 August 2019

8 /10

Le problème de la salle d'eau de la chambre 404 a ete reglé tout de suite à l acceuil le matin par une proposition de changement de chambre Le soir à notre arrivée on nous previent que nous allo... (See more...)
Le problème de la salle d'eau de la chambre 404 a ete reglé tout de suite à l acceuil le matin par une proposition de changement de chambre Le soir à notre arrivée on nous previent que nous allons sur chambre 402 mais la pas transfert de baggage avait ete fait. Redescente à l acceuil et nous avons effectué notre transfert tout seul C est dommage Personnel de jour chamant au bar également par contre il n en est pas de même du gardien de nuit si non hotel parfait Merci (See less...)
Services
7 / 10
Location
9 / 10
Rooms
8 / 10
Quality/price ratio
9 / 10
Guestapp Seal -
11 August 2019
- - Flag
Experience from 11 August 2019

10 /10

Hotel parfait très bien situer. le service et le personnel au top. Seul souci rencontré sous mon lit rester des sachet poubelle d'ancien client penser a bien regarder sous le lit . merci (See more...)
Hotel parfait très bien situer. le service et le personnel au top. Seul souci rencontré sous mon lit rester des sachet poubelle d'ancien client penser a bien regarder sous le lit . merci (See less...)
Services
10 / 10
Location
10 / 10
Rooms
7 / 10
Quality/price ratio
10 / 10
Child friendly
10 / 10
Restaurant
10 / 10
Guestapp Seal -
09 August 2019
- - Flag
Experience from 09 August 2019

10 /10

Très bien. Je reviendrai. (See more...)
Très bien. Je reviendrai. (See less...)
Services
10 / 10
Location
10 / 10
Rooms
10 / 10
Quality/price ratio
10 / 10
Guestapp Seal -
05 August 2019
- - Flag
Experience from 05 August 2019

10 /10

Hele aardige mensen en behulpzaam! (See more...)
Hele aardige mensen en behulpzaam! (See less...)
Services
10 / 10
Location
10 / 10
Rooms
10 / 10
Quality/price ratio
10 / 10
Restaurant
6 / 10
Guestapp Seal -
24 July 2019
- - Flag
Experience from 24 July 2019

9 /10

Bon confort Bon accueil (See more...)
Bon confort Bon accueil (See less...)
Services
10 / 10
Location
10 / 10
Rooms
9 / 10
Quality/price ratio
9 / 10
Guestapp Seal -
17 July 2019
- - Flag
Experience from 17 July 2019

9 /10

Très bien , central,pratique,confortable (See more...)
Très bien , central,pratique,confortable (See less...)
Services
9 / 10
Location
9 / 10
Rooms
9 / 10
Quality/price ratio
8 / 10
Guestapp Seal -
04 July 2019
- - Flag
Experience from 02 July 2019

3 /10

Im Bad in Zimmer 105 riecht es Katastrophal nach Gulli!!!! (See more...)
Im Bad in Zimmer 105 riecht es Katastrophal nach Gulli!!!! (See less...)
Services
6 / 10
Location
10 / 10
Rooms
1 / 10
Quality/price ratio
7 / 10
Guestapp Seal -
03 July 2019
- - Flag
Experience from 02 July 2019

9 /10

de kosten van ontbijt veel te hoog vandaar dat we buiten hebben ontbeten. Mensen bij receptie waren erg vriendelijk en behulpzaam. Jammer dat op onze kamer (213) maar 1 stoel stond. Zeer tevreden over... (See more...)
de kosten van ontbijt veel te hoog vandaar dat we buiten hebben ontbeten. Mensen bij receptie waren erg vriendelijk en behulpzaam. Jammer dat op onze kamer (213) maar 1 stoel stond. Zeer tevreden over verblijf bij jullie in Thionville (See less...)
Services
10 / 10
Location
10 / 10
Rooms
8 / 10
Quality/price ratio
8 / 10
Guestapp Seal -
02 July 2019
- - Flag
Experience from 01 July 2019

8 /10

Chambres très bien mais odeur nauséabonde dans la salle de bain. Personnel compétent (See more...)
Chambres très bien mais odeur nauséabonde dans la salle de bain. Personnel compétent (See less...)
Services
10 / 10
Location
10 / 10
Rooms
9 / 10
Quality/price ratio
7 / 10
Guestapp Seal -
05 June 2019
- - Flag
Experience from 03 June 2019

9 /10

Très bel Hôtel, bien situé au Centre, avec tout le confort dans les chambres. Personnel fort avenant. Tout y est propre et accueillant. Belle expérience , je le recommande. (See more...)
Très bel Hôtel, bien situé au Centre, avec tout le confort dans les chambres. Personnel fort avenant. Tout y est propre et accueillant. Belle expérience , je le recommande. (See less...)
Services
9 / 10
Location
9 / 10
Rooms
9 / 10
Quality/price ratio
9 / 10
Restaurant
8 / 10
Guestapp Seal -
03 June 2019
- - Flag
Experience from 01 June 2019

9 /10

très bon accueil bon séjour (See more...)
très bon accueil bon séjour (See less...)
Services
10 / 10
Location
9 / 10
Rooms
9 / 10
Quality/price ratio
10 / 10
Guestapp Seal -
29 May 2019
- - Flag
Experience from 15 May 2019

8 /10

Le petit déjeuner était décevant. À 8h30 toutes les tables étaient vides et non débarrassées et le buffet était également vide. Nous avons dû attendre 10 mn debout avant de pouvoir nous inst... (See more...)
Le petit déjeuner était décevant. À 8h30 toutes les tables étaient vides et non débarrassées et le buffet était également vide. Nous avons dû attendre 10 mn debout avant de pouvoir nous installer et nous servir. Le buffet n’etait Pas très garni peu de choix. Une seule personne au service n’est pas suffisant (See less...)
Services
10 / 10
Location
10 / 10
Rooms
9 / 10
Quality/price ratio
9 / 10
Restaurant
3 / 10
Guestapp Seal -
28 May 2019
- - Flag
Experience from 25 May 2019

9 /10

Endroit très accueillant, très agreable, vraiment reposant (See more...)
Endroit très accueillant, très agreable, vraiment reposant (See less...)
Location
10 / 10
Rooms
9 / 10
Guestapp Seal -
24 May 2019
- - Flag
Experience from 23 May 2019

10 /10

Accueil parfait. Chambre à la déco très sympa. Super espace détente et terrasse. PDJ de qualité ( je n'ai juste pas réussi à actionner la machine à jus d'orange...) (See more...)
Accueil parfait. Chambre à la déco très sympa. Super espace détente et terrasse. PDJ de qualité ( je n'ai juste pas réussi à actionner la machine à jus d'orange...) (See less...)
Services
10 / 10
Location
9 / 10
Rooms
9 / 10
Quality/price ratio
9 / 10
Guestapp Seal -
24 May 2019
- - Flag
Experience from 23 May 2019

8 /10

L'ensemble des prestations est plutôt bien. (See more...)
L'ensemble des prestations est plutôt bien. (See less...)
Services
8 / 10
Location
6 / 10
Rooms
8 / 10
Quality/price ratio
7 / 10
Guestapp Seal -
23 May 2019
- - Flag
Experience from 22 May 2019

5 /10

La connexion internet était horrible, même les pages internet les plus basiques n'arrivaient pas à s'afficher, ou alors au bout de 5 minutes. La lumière de la salle de bain ne s'éteignait jamais.... (See more...)
La connexion internet était horrible, même les pages internet les plus basiques n'arrivaient pas à s'afficher, ou alors au bout de 5 minutes. La lumière de la salle de bain ne s'éteignait jamais. Il n'y avait pas de volets, donc impossible de dormir à partir de 7h30 du matin. Longue attente pour rentrer dans l'hôtel à 23h30, malgré le fait que nous avions déjà récupéré la carte. Bon emplacement. (See less...)
Location
9 / 10
Rooms
5 / 10
Guestapp Seal -
19 May 2019
- - Flag
Experience from 18 May 2019

7 /10

Chambres petite et toute petite fenetre (See more...)
Chambres petite et toute petite fenetre (See less...)
Services
7 / 10
Location
10 / 10
Rooms
7 / 10
Quality/price ratio
5 / 10
Restaurant
5 / 10
Guestapp Seal -
12 May 2019
- - Flag
Experience from 11 May 2019

10 /10

Bien situé et service impeccable (See more...)
Bien situé et service impeccable (See less...)
Services
10 / 10
Location
10 / 10
Rooms
9 / 10
Quality/price ratio
8 / 10
Guestapp Seal -
06 May 2019
- - Flag
Experience from 05 May 2019

1 /10

Mauvaises odeurs eau stagnante dans la salle de bain (See more...)
Mauvaises odeurs eau stagnante dans la salle de bain (See less...)
Services
2 / 10
Location
6 / 10
Rooms
1 / 10
Quality/price ratio
3 / 10
Restaurant
7 / 10
Guestapp Seal -
02 May 2019
- - Flag
Experience from 29 April 2019

8 /10

WiFi ne fonctionne pas très bien. (See more...)
WiFi ne fonctionne pas très bien. (See less...)
Services
9 / 10
Location
9 / 10
Rooms
8 / 10
Restaurant
8 / 10
Guestapp Seal -
17 April 2019
- - Flag
Experience from 16 April 2019

8 /10

Bon hôtel, très bon accueil, personnel très sympathique. (See more...)
Bon hôtel, très bon accueil, personnel très sympathique. (See less...)
Services
9 / 10
Location
8 / 10
Rooms
8 / 10
Restaurant
9 / 10
Guestapp Seal -
30 March 2019
- - Flag
Experience from 29 March 2019

3 /10

Les serviettes de la douche sont courtes . Le système pour eteindre la lumière de la salle de bain n'est pas efficient. Il y a une petite fuite d'eau qui sort de la douce à la salle de bain . (See more...)
Les serviettes de la douche sont courtes . Le système pour eteindre la lumière de la salle de bain n'est pas efficient. Il y a une petite fuite d'eau qui sort de la douce à la salle de bain . (See less...)
Services
8 / 10
Location
8 / 10
Rooms
8 / 10
Quality/price ratio
7 / 10
Restaurant
9 / 10
Guestapp Seal -
29 March 2019
- - Flag
Experience from 28 March 2019

8 /10

Personnel impeccable à l'écoute et au service du client Bravo (See more...)
Personnel impeccable à l'écoute et au service du client Bravo (See less...)
Services
9 / 10
Location
8 / 10
Rooms
8 / 10
Quality/price ratio
7 / 10
Guestapp Seal -
28 March 2019
- - Flag
Experience from 27 March 2019

10 /10

Très bel hôtel, toujours prêt à revenir (See more...)
Très bel hôtel, toujours prêt à revenir (See less...)
Services
10 / 10
Location
10 / 10
Rooms
10 / 10
Quality/price ratio
10 / 10
Restaurant
10 / 10
Guestapp Seal -
28 March 2019
- - Flag
Experience from 27 March 2019

9 /10

Très bonne adresse à recommander (See more...)
Très bonne adresse à recommander (See less...)
Services
9 / 10
Location
9 / 10
Rooms
9 / 10
Quality/price ratio
9 / 10
Guestapp Seal -
26 March 2019
- - Flag
Experience from 25 March 2019

8 /10

globalement très bien dommage qu'il n'y ait pas de restaurant ou une carte plus large en room service (salades, ..) (See more...)
globalement très bien dommage qu'il n'y ait pas de restaurant ou une carte plus large en room service (salades, ..) (See less...)
Services
8 / 10
Location
9 / 10
Rooms
8 / 10
Quality/price ratio
7 / 10
Restaurant
5 / 10
Guestapp Seal -
21 March 2019
- - Flag
Experience from 20 March 2019

10 /10

Je le conseille pour les professionnels. (See more...)
Je le conseille pour les professionnels. (See less...)
Services
10 / 10
Location
10 / 10
Rooms
10 / 10
Quality/price ratio
8 / 10
Restaurant
8 / 10
Guestapp Seal -
19 March 2019
- - Flag
Experience from 18 March 2019

8 /10

Bonne chambre (310) sauf salle de bain pas très propre (See more...)
Bonne chambre (310) sauf salle de bain pas très propre (See less...)
Services
8 / 10
Location
8 / 10
Rooms
8 / 10
Quality/price ratio
7 / 10
Guestapp Seal -
14 March 2019
- - Flag
Experience from 13 March 2019

8 /10

Satisfait de mon séjour (See more...)
Satisfait de mon séjour (See less...)
Services
8 / 10
Location
8 / 10
Rooms
2 / 10
Guestapp Seal -
12 March 2019
- - Flag
Experience from 11 March 2019

10 /10

Chambre propre nickel la salle de bain aussi Un peu triste que le petit déjeuner sois ferme à 10h car du coup je l'avais payé et on n'a pas pu en profiter... à part ça tout était parfait (See more...)
Chambre propre nickel la salle de bain aussi Un peu triste que le petit déjeuner sois ferme à 10h car du coup je l'avais payé et on n'a pas pu en profiter... à part ça tout était parfait (See less...)
Services
10 / 10
Location
10 / 10
Rooms
10 / 10
Quality/price ratio
10 / 10
Guestapp Seal -
11 March 2019
- - Flag
Experience from 09 March 2019

10 /10

Hôtel avec un personnel agréable très à l’ecoute . Le directeur est très abordable tout comme le personnel. Je reviendrais (See more...)
Hôtel avec un personnel agréable très à l’ecoute . Le directeur est très abordable tout comme le personnel. Je reviendrais (See less...)
Services
10 / 10
Location
10 / 10
Rooms
10 / 10
Quality/price ratio
10 / 10
Child friendly
10 / 10
Restaurant
10 / 10
Guestapp Seal -
08 March 2019
- - Flag
Experience from 07 March 2019

10 /10

Le service est impeccable et le standing est très bien. Pour le prix, c'est d'autant plus vrai (See more...)
Le service est impeccable et le standing est très bien. Pour le prix, c'est d'autant plus vrai (See less...)
Services
10 / 10
Location
9 / 10
Rooms
10 / 10
Quality/price ratio
10 / 10
Restaurant
9 / 10
Guestapp Seal -
08 March 2019
- - Flag
Experience from 07 March 2019

8 /10

Wifi un peu lent, pas de minibar. Sinon très bon séjours (See more...)
Wifi un peu lent, pas de minibar. Sinon très bon séjours (See less...)
Services
10 / 10
Location
10 / 10
Rooms
8 / 10
Quality/price ratio
10 / 10
Guestapp Seal -
07 March 2019
- - Flag
Experience from 06 March 2019

5 /10

Hôtel bien placé. Mais la literie de la chambre 307 est catastrophique ( matelas affaissé au milieu)). Quant au petit-déjeuner, annoncé à 16€, nous avons trouvé le prix très cher. (See more...)
Hôtel bien placé. Mais la literie de la chambre 307 est catastrophique ( matelas affaissé au milieu)). Quant au petit-déjeuner, annoncé à 16€, nous avons trouvé le prix très cher. (See less...)
Location
9 / 10
Rooms
5 / 10
Quality/price ratio
5 / 10
Restaurant
5 / 10
Guestapp Seal -
03 March 2019
- - Flag
Experience from 02 March 2019

10 /10

Un personnel disponible et très professionnel, que du bien ++++ (See more...)
Un personnel disponible et très professionnel, que du bien ++++ (See less...)
Services
10 / 10
Location
10 / 10
Rooms
10 / 10
Quality/price ratio
10 / 10
Child friendly
10 / 10
Restaurant
10 / 10
Guestapp Seal -
26 February 2019
- - Flag
Experience from 22 February 2019

9 /10

Séjour parfait chambre parfaite service parfait je conseille cet hôtel (See more...)
Séjour parfait chambre parfaite service parfait je conseille cet hôtel (See less...)
Services
9 / 10
Rooms
9 / 10
Quality/price ratio
8 / 10
Restaurant
9 / 10
Guestapp Seal -
19 February 2019
- - Flag
Experience from 18 February 2019

1 /10

Bonjour Les chambres étaient trop froides. Meilleures Salutations (See more...)
Bonjour Les chambres étaient trop froides. Meilleures Salutations (See less...)
Services
1 / 10
Location
1 / 10
Rooms
8 / 10
Quality/price ratio
1 / 10
Child friendly
9 / 10
Restaurant
1 / 10
Guestapp Seal -
18 February 2019
- - Flag
Experience from 16 February 2019

8 /10

Très propre et très bien tenu. Très bonne situation géographique par rapport à Thionville. (See more...)
Très propre et très bien tenu. Très bonne situation géographique par rapport à Thionville. (See less...)
Services
8 / 10
Location
8 / 10
Rooms
8 / 10
Quality/price ratio
8 / 10
Child friendly
6 / 10
Restaurant
7 / 10
Guestapp Seal -
16 February 2019
- - Flag
Experience from 15 February 2019

4 /10

No working wifi in the rooms. Climate control not working. Showerheads not working properly. The staff were VERY helpful in trying to sort these problems (See more...)
No working wifi in the rooms. Climate control not working. Showerheads not working properly. The staff were VERY helpful in trying to sort these problems (See less...)
Location
5 / 10
Rooms
3 / 10
Quality/price ratio
2 / 10
Restaurant
6 / 10
Guestapp Seal -
16 February 2019
- - Flag
Experience from 15 February 2019

10 /10

Nous avons organisé l’anniversaire de ma maman pour ses 60 ans. Ils se sont occupés de TOUT et TOUT était parfait !!! Une équipe très professionnelle, à l’écoute et d’une gentillesse inc... (See more...)
Nous avons organisé l’anniversaire de ma maman pour ses 60 ans. Ils se sont occupés de TOUT et TOUT était parfait !!! Une équipe très professionnelle, à l’écoute et d’une gentillesse incroyable!! Un immense merci pour ce moment qui restera gravé dans nos cœurs ♥️ (See less...)
Services
10 / 10
Location
10 / 10
Quality/price ratio
10 / 10
Restaurant
10 / 10
Guestapp Seal -
09 February 2019
- - Flag
Experience from 08 February 2019

7 /10

Bonjour, Personnel et service, rien à dire. Pour la chambre : -couette avec une tache suspecte (qui se voit au travers du drap) de la taille de la petite assiette sur la table du petit dejeune... (See more...)
Bonjour, Personnel et service, rien à dire. Pour la chambre : -couette avec une tache suspecte (qui se voit au travers du drap) de la taille de la petite assiette sur la table du petit dejeuner (signalé mercredi soir, corrigé jeudi ) -draps pas changés au bout du 3e jour (idem precedent) -lit mal fait : couette coincée sous le matelas en tête de lit. lorsqu on l enleve pour se coucher, le drap du matelas s enleve systématiquement, il faut le remettre. -plafond face fenetere : peinture écaillée Pour la salle de bain : -odeur d egout au bout du 3eme jour malgré la VMC -bouchon lavabo systematiquement en position fermée après le ménage. on se lave les mains, on se rend compte que l eau monte, on doit ouvrir avec les mains pleines de savon. Un détail, mais assez énervant. -capteur de présence lumière : ne s éteind pas toujours, obligé d enlever la carte pour que ca s eteigne le soir.(signalé) Quelques points techniques et d entretien donc. Bien à vous (See less...)
Services
10 / 10
Location
9 / 10
Rooms
5 / 10
Quality/price ratio
7 / 10
Restaurant
8 / 10
Guestapp Seal -
08 February 2019
- - Flag
Experience from 04 February 2019

9 /10

Dommage de mauvaises dans la salle de bain (See more...)
Dommage de mauvaises dans la salle de bain (See less...)
Services
10 / 10
Location
9 / 10
Rooms
8 / 10
Quality/price ratio
8 / 10
Restaurant
8 / 10
Guestapp Seal -
31 January 2019
- - Flag
Experience from 30 January 2019

8 /10

Accueil agréable personnel a l'écoute chambre spacieuse petit déjeuner copieux ensemble très bien (See more...)
Accueil agréable personnel a l'écoute chambre spacieuse petit déjeuner copieux ensemble très bien (See less...)
Services
8 / 10
Location
8 / 10
Rooms
8 / 10
Guestapp Seal -
25 January 2019
- - Flag
Experience from 24 January 2019

9 /10

.mise en place des draps etrange (See more...)
.mise en place des draps etrange (See less...)
Services
9 / 10
Location
9 / 10
Rooms
8 / 10
Quality/price ratio
8 / 10
Restaurant
6 / 10
Guestapp Seal -
25 January 2019
- - Flag
Experience from 22 January 2019

9 /10

Très positif. Juste sceptique sur la décoration des chambres ... (See more...)
Très positif. Juste sceptique sur la décoration des chambres ... (See less...)
Services
9 / 10
Location
9 / 10
Rooms
8 / 10
Quality/price ratio
9 / 10
Guestapp Seal -
17 January 2019
- - Flag
Experience from 15 January 2019

9 /10

Das Hotel ist gut gelegen. Die Zimmer sind toll eingerichtet. Allerdings könnte es etwas sauberer sein. Thomas an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Immer wieder gerne! (See more...)
Das Hotel ist gut gelegen. Die Zimmer sind toll eingerichtet. Allerdings könnte es etwas sauberer sein. Thomas an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Immer wieder gerne! (See less...)
Services
10 / 10
Location
10 / 10
Rooms
6 / 10
Quality/price ratio
8 / 10
Child friendly
10 / 10
Guestapp Seal -
04 January 2019
- - Flag
Experience from 31 December 2018

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